POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Me llamo Vanesa Gómez del Río, soy la autora y propietaria de www.exprimeviajes.com, y me encanta que estés leyendo esto, eso significa que tus datos te importan, y quieres conocer el destino de los mismos y quién los recoge.

En esta Política de Privacidad voy a explicarte todas las condiciones que asumo a la hora de capturar, gestionar y almacenar los datos de los Usuarios que se relacionan con esta web y que me facilitan sus datos personales, y cómo los utilizo.

Tengo que advertirte de que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autoregulación, por lo que te aconsejo que la visites periódicamente.

Y siempre será aplicable cuando tú como Usuario decidas rellenar cualquiera de los formularios de contacto o suscripción donde se recojan datos de carácter personal (nombre, email, etc.).

 

¿Qué Leyes incorpora esta política de privacidad?

Como soy una profesional española, esta página debe someterse a la legislación española y europea. Y por eso, la web está adaptada a las exigencias de estas 3 leyes:

-El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.

-La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.

-La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.

 

La identidad de la Responsable

La primera obligación que debo asumir es ser transparente respecto a la identidad del responsable de esta página, y por eso, debo informarte de mis datos:

-Mi Nombre: Vanesa Gómez del Río

-Nombre comercial: Exprime Viajes

-Mi NIF es 72050296J

-Mi domicilio social se encuentra en El Campo, 14 Piélagos (Cantabria)

-Email: [email protected]

-Mi actividad social es: blogging y negocios online.

 

Registro de Datos de Carácter Personal

En este caso concreto de EXPRIME VIAJES, quiero informarte de que esta web tiene registrado un fichero de datos de carácter personal inscritos ante el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos) con este nombre: CLIENTES, USUARIOS, PROVEEDORES, COLABORADORES. El fichero está bajo mi responsabilidad (VANESA GÓMEZ DEL RÍO).

Pero también quiero que entiendas que el envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar, suscribirte a esta página y realizar operaciones comerciales conmigo.

Por eso, si no facilitas los datos personales que se solicitan en los diferentes formularios de contacto o no aceptas esta política de privacidad, no podré llevar a cabo las solicitudes que realices en esta página.

Además, para el tratamiento de datos de mis Usuarios, implemento todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

 

Principios que aplicaré a tu información personal

Quiero dejar bien claro que en el tratamiento de tus datos personales aplicaré los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: sólo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los necesito. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

 

¿Cuándo recogeré tus datos personales en Exprime Viajes?

-Cuando te pongas en contacto con exprimeviajes.com a través del formulario de contacto. Los datos requeridos son tu nombre, un email y si tienes web, tu dominio.

-Cuando rellenes cualquier formulario en la página para suscribirte. En este caso sólo te pido tu correo electrónico.

 

¿Y con qué finalidad utilizo yo estos datos personales?

Quiero ser muy clara a la hora de explicarte para qué utilizo, almaceno y llevo a cabo tratamientos de datos personales de los usuarios de esta página.

Cuando un usuario se conecta con exprimeviajes.com, por ejemplo para mandarme un correo o suscribirse, estás facilitando información de carácter personal de la que es responsable Exprime Viajes. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu nombre, dirección de correo electrónico, etc.

Al facilitar esta información, tú como Usuario das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por exprimeviajes.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

 

Las finalidades con las que se recogen y gestionan datos en EXPRIMEVIAJES.COM son éstas en función de cada sistema de captura (formularios):

Formulario de contacto

Solicito los siguientes datos personales: Nombre, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de exprimeviajes.com. Por ejemplo, puedo utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la página. Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de SiteGround, mi proveedor de hosting, dentro de la UE.

-Formulario de suscripción a newsletter

En este caso, solicito los siguientes datos personales: Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la página, existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp, así que te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (mi proveedor de email marketing) fuera de la UE en EEUU. Además Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

 

Tus derechos cuando me facilitas tus datos

La legislación vigente en materia de Protección de Datos reconoce una serie de derechos que tienes sobre Exprime Viajes como Usuario que ha prestado sus datos, como son:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento

Y por el tipo de información que prestas en esta página, este es el único derecho que NO puedes ejercitar:

  • No se puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

 

En esta página no tengas la menor duda de que se respetan estos derechos y que podrás ejercitarlos siempre que quieras. Te atenderé rápidamente si quieres solicitar cualquiera de estas peticiones.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe por tanto ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al responsable/titular de los ficheros (o sea, a mí), lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que me haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse a esta página y pedirme información sobre los datos que tengo almacenados y cómo los he obtenido (derecho de acceso), puede solicitarme la rectificación de los mismos, oponerse a que los trate, que limite su uso o en su caso la cancelación de esos datos en mis ficheros.

 Puedes enviarme cualquier petición de este tipo y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de un email a [email protected] junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Y por supuesto, también tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales infringe el reglamento.

Ten en cuenta que siempre tendrás la opción de “darte de baja” de manera automática en los distintos emails que recibas como suscriptor de mi lista de correo o enviándome un email: [email protected]

Aunque sin duda lo más sencillo es hacerlo directamente desde el enlace del propio email, que es mucho más ágil y automático.

Como Usuario responderás, en cualquier caso, de la veracidad de los datos que me facilites y yo, como responsable de exprimeviajes.com, me reservo el derecho a excluir de los servicios prestados en esta página a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento

Para contactar, suscribirte o realizar comentarios en esta página se requiere tu consentimiento con esta política de privacidad.

Las ofertas comerciales que puedas recibir de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione tu suscripción.

 

Categoría de datos

Las categorías de los datos que se tratan en este blog son simplemente datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

 

¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

Los datos personales que me proporciones se conservarán sencillamente hasta que me pidas que los elimine.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizo para gestionar tus datos son contratadas por terceros.

Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de exprimeviajes.com, comparto datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a exprimeviajes.com a analizar el uso que hacen los usuarios del blog. La información que genera la cookie acerca de su uso en exprimeviajes.com será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

-Hosting: SiteGround, con domicilio en Calle Prim 19 28004 Madrid. SiteGround Spain S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a exprimeviajes.com.

-Asesoría/Gestoría: Violeta Pellitero, con domicilio en Calle Vargas 57, 39010, Santander (Cantabria), trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de asesoría/gestoría a Vanesa Gómez del Río.

-Email marketing: Mailchimp, con domicilio en EEUU, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Vanesa Gómez del Río.

-Google AdSense: En esta web estoy asociada con Google AdSense (Google) para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta página. Al colaborar con Google, se utilizan cookies para mostrarte anuncios relacionados con tus búsquedas recientes y mostrarte anuncios más relevantes.

Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios a tu navegador. Consulta más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google, y descubre cómo Google utiliza estas cookies.

Recuerda además que puedes utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que quieres que se te muestran y los que no, basados en tus intereses. Aunque decidas no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como tu ubicación general derivada de la dirección IP, el tipo de navegador y las búsquedas recientes y anteriores relacionadas con tu búsqueda actual.

Si deseas obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para impedir que estas empresas usen esta información, haz clic aquí.

Taboola: En esta web estoy asociada con Taboola (New York, USA) para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta página. Aquí puedes ver su política de privacidad

One Signal: En esta web estoy asociada con One Signal (California, USA) para enviar notificaciones a los usuarios que acceden a esta página. Aquí puedes ver su política de privacidad

 

Cookies de nuestros colaboradores

Cuando reserve un viaje con uno de nuestros socios a través de nuestra página, permitimos a este socio realizar el proceso de reserva por medio de cookies. De esta manera, nuestro socio puede entender que has recurrido a la oferta presentada a través de nuestra Página web. En caso necesario, nuestros socios utilizarán informaciones sobre tu reserva para la mejora de su oferta.

 

Navegación

Al navegar por exprimeviajes.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Utilizo esta información para analizar tendencias, administrar la página, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor de la web, y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.

Se trata simplemente de información que uso para mejorar siempre la navegabilidad de la página e intentar ofrecerte lo mejor.

 

Secreto y seguridad de los datos

Puedes estar tranquilo, porque en exprimeviajes.com me comprometo en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad con la que se recogieron. Y también a cumplir mi obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como establece la normativa vigente de protección de datos.

 

Fíjate que además esta página incluye un certificado SSL

certificado SSL

 

Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, está totalmente cifrada o encriptada. 

Lógicamente, exprimeviajes.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros como hackers y otros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, te puedo asegurar (Vanesa Gómez del Río) de que cualquier persona que esté autorizada por Exprime Viajes para procesar tus datos (incluido mi personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darme cuenta, desde Exprime Viajes te notificaré al momento y te daré toda la información necesaria con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando me lo pidas razonablemente.

 

Exactitud y veracidad de los datos

Ten en cuenta que como Usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a exprimeviajes.com exonerándome a mí, Vanesa Gómez del Río, de cualquier responsabilidad al respecto.

Es decir, que los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

 

Aceptación y Consentimiento

Como una política de privacidad es un contrato entre tú y yo para poder entendernos, es necesario que la hayas leído y estés conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por mi parte (Vanesa Gómez del Río), en la forma y para las finalidades que te he indicado en esta política y en el aviso legal.

Y si tienes cualquier duda o comentario sobre esta política de privacidad, no dudes en preguntarme, porque quiero que de verdad lo tengas claro.

 

Revocabilidad

El consentimiento que me prestas, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento comunicándolo a mí, Vanesa Gómez del Río (Exprime Viajes) tal y como te explico en esta Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos ARCO.

Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

Cambios En La Presente Política De Privacidad

Como responsable de esta página que soy, me reservo el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del negocio. En esos casos, no te preocupes porque anunciaré en esta página los cambios que haga con razonable antelación a su puesta en marcha.

 

Correos Comerciales

Por último y no menos importante, quiero confirmarte que de acuerdo con la LSSICE, yo mismo (Vanesa Gómez del Río) no realizo prácticas de SPAM, por lo que no envío correos comerciales por vía electrónica que no se hayan identificado debidamente y además no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario.

Así que en cada uno de los formularios que hay en eságinta paá, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir mi Newsletter, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

 

Si tienes cualquier duda al respecto del tratamiento de tus datos y de su privacidad, dímelo.